このサービス利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、株式会社ビヨンドプロパティーズ(以下「当社」といいます。)が提供するゴルフレッスンアプリ「GOLVI」(以下「本アプリ」といいます。)及び本アプリを用いて提供されるゴルフスイングに対する助言およびゴルフレッスンにかかるプラットホームサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービス及び本アプリを利用するユーザー会員と当社との間で定めるものです。本アプリ及び本サービスの利用にあたっては、本利用規約及び当社が本アプリ及び本サービスに関連して定める注意事項、プライバシーポリシー、利用ガイド、ヘルプ、FAQ 等の内容を確認いただいた上で、その内容に同意していただく必要があります。

第1条 本サービスの概要

本サービスは、本アプリを利用して、ゴルフスイングの助言サービスおよびゴルフのレッスンサービスを提供したい会員とゴルフスイングの助言サービスおよびレッスンサービスの提供を受けたい会員との間での助言サービスの機会提供およびレッスン契約を締結する機会を提供することを目的とするプラットホームサービスです。レッスンサービスの提供にかかる契約は、会員間に成立するものであり、当社は契約の当事者とはなりません。

第2条 定義

本利用規約で用いる用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本契約」とは、本アプリ及び本サービスの利用に関して、当社とユーザー会員との間で締結される契約を指します。
  2. 「ユーザー会員登録希望者」とは、本アプリ及び本サービスを利用するためにユーザー会員登録を行おうとする個人を指します。
  3. 「ユーザー会員」とは、ティーチャー会員からゴルフの助言・指導等のレッスンサービスの提供を受ける会員を指します。
  4. 「ティーチャー会員」とは、ユーザー会員に対して、ゴルフの助言・指導等のレッスンサービスの提供を行う会員を指します。
  5. 「会員」とは、ユーザー会員及びティーチャー会員の総称を指します。
  6. 「骨格分析」とは、ユーザー会員が本アプリを通して自身のゴルフスイング動画を本アプリのサーバーに送信することで、骨格分析動画(以下「骨格分析動画」という)を受け取るサービスです。
  7. 「レッスンサービス」とは、ティーチャー会員が、ユーザー会員に対して、ゴルフの助言・指導等のレッスンを行う下記のサービスの総称を指します。なお、各種レッスンサービスの利用には、ティーチャー会員が個別に定めたレッスン料が必要です。
    1. 骨格分析動画をティーチャー会員へランダムまたは指名して送信することで、ゴルフスイングに対し助言を得られる「動画診断(ランダム)」および「動画診断(指名)」
    2. 通信回線等を利用した「オンラインレッスン」
    3. ゴルフ練習場での「個人レッスン」
    4. ゴルフ場での「ラウンドレッスン」
  8. 「レッスン契約」とは、レッスンサービスに関して、ユーザー会員とティーチャー会員との間で締結される契約を指します。
  9. 「レッスン料」とは、ティーチャー会員がユーザー会員から受領するレッスン契約の対価を指します。

第3条 会員登録

  1. ユーザー会員登録希望者は、本利用規約に同意した上で、当社所定のフォームへの登録情報の入力等の登録手続きを行うことにより、本サービスの登録申請を行うことができ、当該申請について当社が承認した場合に本契約が成立するものとます。
  2. 当社が、本サービスに関連して本利用規約以外の各種規約、特約、注意事項、プライバシーポリシー、利用ガイド、ヘルプ、FAQ 等を定めた場合には、それらも本利用規約の一部を構成し、本契約の内容となります。
  3. 本サービスの登録申請に際しては、本利用規約のすべての内容を確認してください。当社は、本サービスの登録申請があった場合には、本利用規約に合意したものとみなします。
  4. 以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合は、本サービスの登録申請の承認はいたしません。本サービスの会員登録後に以下の各号のいずれかの事由に該当することが判明した場合は当然にユーザー会員としての資格を喪失するものとし、当社は本サービスの利用停止措置又は退会処理を行います。当社が利用停止措置や退会処理を行った場合であっても、当社はユーザー会員に対する損害賠償義務を含む一切の責任を負いません。
    1. 本サービスの利用目的に反する場合
    2. ユーザー会員登録希望者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合
    3. 過去に本規約の違反等により、本サービスの登録が取り消された場合、利用停止措置又は退会処理されたことがある場合
    4. 会員登録申請の内容に虚偽の記載がある場合又は重複の入会である場合
    5. 未成年者で法定代理人の同意を得ていない場合
    6. 成年被後見人、被保佐人又は被補助人で、後見人、補佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    7. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等、標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者またはこれらと密接な関係を有する者と関係していると合理的に判断される場合
    8. その他会員とすることが不適当であると当社が判断する場合
  5. 当社は、ユーザー会員登録希望者及びユーザー会員に対し、前項各号に該当するかどうかの判断のため、必要な資料の提供を求めることがあり、ユーザー会員登録希望者及びユーザー会員が当社の求めに応じない場合は本契約の登録申請の拒否又は本契約を解約する場合があります。
  6. 未成年者が本アプリ及び本サービスを利用する場合は、事前に保護者等の法定代理人の同意を得ていただく必要があります。

第4条 レッスン契約の成立

  1. レッスン契約は、取引条件に関する会員の意思が合致したときに成立します。本サービスは、レッスン契約にかかる契約締結の機会を提供するものに過ぎませんので、会員間で取引条件をよくご確認いただき、契約を締結するかどうかの判断はご自身で行ってください。
  2. 会員は、本利用規約、法令等を遵守して本アプリ及び本サービスを適切に利用するものとし、万一、会員間で紛争が生じた場合には、会員間において自己の責任のもとで協議・解決を図るものとします。

第5条 通知

  1. 当社から会員に対する通知は、本アプリ内での通知又は当社からの告知、若しくは会員が登録した電子メールアドレス宛の電子メールの送信、その他当社が適当と認める方法によるものとします。
  2. 前項の通知が行われる場合、会員が本アプリ又は本サービスにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となった時点若しくは当社から電子メールが送信された時点をもって、会員への通知が到達したものとみなします。

第6条 ユーザー会員の義務

  1. ユーザー会員は、本アプリ及び本サービスを利用するにあたり、パスワードを自己の責任で管理するものとし、会員の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により会員に損害が生じた場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は損害賠償義務を含む一切の責任を負わないものとします。
  2. ユーザー会員のプロフィール、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、その他の登録情報に変更が生じた場合には、ユーザー会員は速やかに変更又は修正の手続きを行うものとします。ユーザー会員が登録情報の変更又は修正を怠ったことにより、損害を被った場合であっても、当社は損害賠償義務を含む一切の責任を負わないものとします。
  3. ユーザー会員は、自己の責任と費用において、本アプリ及び本サービスを利用するための通信機器、インターネットその他通信接続契約等の環境(コンビューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策も含む。)を準備するものとし、本アプリ及び本サービスに関する一切の通信料、接続料等は会員が負担するものとします。
  4. ユーザー会員が、本アプリ及び本サービスを利用するスマートフォン等の通信端末を変更する場合においては、事前にログイン情報の引継ぎ等の所定の手続きを行う必要があります。ユーザー会員が当該手続きを怠り、損害を被った場合であっても、当社は損害賠償義務を含む一切の責任を負わないものとします。

第7条 レッスン契約

  1. 会員は、レッスン契約締結のためのマッチング及びレッスンサービスの内容や対価等の条件交渉等について、本アプリ及び本サービスを利用して行うものとします。本アプリ及び本サービスを利用せず、会員間で条件交渉等を行うこと及びレッスン契約を締結することは禁止されています。レッスン契約の条件については、当社が別途定める条件の範囲に制限されることがあります。
  2. レッスン契約の締結にあたっては、本アプリ内において、当社所定のフォーマットに必要事項を入力する方法により行うものとします。
  3. レッスン契約が締結された場合、ユーザー会員はティーチャー会員に対し、当社所定の方法によりレッスン料を支払うものとします。
  4. 本サービスの利用を契機として会員間でレッスン契約が成立した場合には、契約条件に従い、互いに誠実に義務を履行してください。
  5. レッスン契約は原則キャンセルできません。レッスン契約締結後、会員の都合により日程変更を希望する場合は、会員間で本アプリ内のチャット機能において、日程変更の手続きを行っていただく必要があります。

第8条 レッスン契約の日程変更

  1. レッスン契約の日程変更にあたっては、ティーチャー会員とユーザー会員との間で誠実に協議・合意するものとし、一方的な日程変更は禁止されています。万一、日程変更に関して、会員間で紛争が生じた場合(交通費やゴルフ場のキャンセル料等の負担に関する紛争を含む。)には、会員間において自己の責任のもとで協議・解決を図るものとします。
  2. レッスンサービスを行うことが予定されていたゴルフ場の閉鎖、暴風雨その他の天候不良、天災地変、地震等の事由により、レッスンサービスを実施することができないと当社が判断した場合は、キャンセルとします。この場合において、会員は当社所定の方法により返金手続きを行うものとします。
  3. 会員間で、キャンセルの負担について、本条の条件と異なる合意をした場合、当該合意は無効とします。

第9条 禁止事項

  1. 当社は、本アプリ、本サービス及びレッスンサービスの利用に関して、ユーザー会員が以下の各号の行為を行うことを禁止いたします。
    1. 本サービスを通さずに会員間でレッスン契約を、当社の事前の同意なく締結する行為
    2. 本アプリ及び本サービスの利用を通じて、当社の事前の同意なく、会員に対しメールアドレス、電話番号、SNS アカウントその他連絡先の提供を求める行為
    3. 他の会員その他第三者に対して、嫌がらせ、つきまとい、誹謗中傷を含む攻撃的又は暴力的な言動を行う行為又はプライバシー権や肖像権等を侵害する行為
    4. 会員プロフィール欄に虚偽又は不正確な内容を記載する行為
    5. 本アプリを複製、修正、変更、改変、又は翻案する行為
    6. 本アプリ及び本サービスの利用を通じて知りえた他の会員の個人情報を本アプリ及び本サービスの利用の範囲を超えて利用、開示又は漏洩する行為並びに他の会員の個人情報などを不適切に収集し、開示し、又は利用することその他これに準じる行為
    7. 他人(架空の者を含みます。)になりすまして、本サービスを利用する行為
    8. 他人の使用するソフトウェア、ハードウェアなどの機能を破壊したり又は妨害したりするプログラムなどの投稿等をする行為
    9. 本サービスとは関係がないと当社の判断する団体やサービス、活動への勧誘行為
    10. 当社を含む個人や団体を誹謗、中傷、脅迫し、またはそのおそれのある行為
    11. 著作権、商標権、その他の知的財産権を含む他人の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為
    12. パスワードを第三者に貸与・譲渡・転売する行為又は第三者と共用する行為
    13. 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、又はそのおそれのある行為
    14. 出会い系サイト、アダルトサイトその他本アプリ及び本サービスと関係のないサイトに案内し若しくは誘導する行為、又はそれらを助長し若しくは助長するおそれのある行為
    15. 本サービスの円滑な運営を妨げる行為、または当社および求人者の信用または名誉を毀損する行為、もしくはそれらのおそれのある行為
    16. その他当社が不適切であると判断する一切の行為
  2. 当社は、会員が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断した場合、当該会員の退会処理を含む当社が適当と判断する一切の措置を取ることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について、損害賠償義務を含む一切の責任を負いません。

第10条 免責事項

  1. 会員は、本規約に同意し、自らの責任にもとづき本アプリ及び本サービスを利用するものとし、これらの利用に関する一切の責任を負うものとします。会員が、本アプリ及び本サービスの利用に起因して損害を被った場合、当社は故意または重過失がある場合を除き、損害賠償義務を含む一切の責任を負いません。
  2. 当社は、ユーザー会員が本アプリ及び本サービスを利用することにより、ゴルフが上達することやレッスンサービスが満足するものであることを保証するものではありません。レッスンサービスの具体的な内容及び条件等については、ティーチャー会員及びユーザー会員間で具体的に取り決めた上で、レッスン契約を締結するようにしていただき、レッスンサービスに関するトラブル・苦情等の紛争については会員間において解決を図るものとします。
  3. 当社は、会員がプロフィールに記載する内容や本アプリ及び本サービスを利用して他の会員に提供した情報を保証するものではありません。これらに関して会員間でトラブル・苦情等の紛争が生じた場合は、会員間において解決を図るものとします。
  4. 当社は、会員が本アプリまたは本サービスを利用して他の会員との間でやり取りする内容、レッスンサービス、その他の本アプリ若しくは本サービスを利用して知り合った会員との間のトラブル、苦情等の紛争について、一切責任を負いません。
  5. 当社は、本アプリ及び本サービスに、エラーその他の不具合、ウィルスその他の有害な要素、その他本アプリ及び本サービス提供のためのインフラ、システム等に瑕疵があった場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償義務を含む一切の責任を負いません。
  6. 当社は、本アプリ及び本サービスが、全てのパソコン、スマートフォン、タブレット端末、OS、ブラウザに対応することを保証するものではありません。

第11条 サービスの停止・終了等

  1. 当社は、当社の都合により、いつでも本アプリ及び本サービスの内容等を変更し又はそれらの全部または一部の提供を終了することができます。この場合、当社は会員に対し、事前に通知するものとします。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本アプリ又は本サービスの全部又は一部の提供を停止又は終了することができるものとします。
    1. 本アプリ又は本サービスにかかるコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本アプリ又は本サービスの運営が不可能又は著しく困難になった場合
    4. 本アプリまたは本サービスの機能追加、削除、修正のため当社が必要と判断した場合
    5. 行政機関又は法機関の業務停止命令又はその指導・要請があった場合
    6. 本アプリ又は本サービスの提供のために使用されているシステムの不具合(エラー・バグの発生による場合を含みます)又は設備に不具合が生じた場合
    7. 利用者等による不正又は誤った操作により本アプリ又は本サービスの提供に支障が生じた場合
    8. 本アプリ又は本サービス用の設備に対する第三者からの不正アクセスがあった場合
    9. 本アプリ又は本サービス用の設備又はシステムを再起動する必要が生じた場合
    10. 会員からの本アプリ又は本サービスへのアクセスが著しく増加し、設備に過度の負荷を与えている場合もしくはそのおそれのある場合で、当社がその任意の裁量においてすべての会員に対して安定した本アプリ又は本サービスの提供を確保するために必要と判断した場合
    11. その他、上記に準じて当社が本アプリ又は本サービスの停止又は終了を必要と判断した場合3 当社は、前二項に基づき当社が行った措置によりユーザー会員に生じた損害について、損害賠償義務を含む一切の責任を負いません。

第12条 ユーザー会員が行う解約

  1. ユーザー会員は、本契約を解約する場合、本アプリ及び本サービスの機能を利用して、当社所定の退会手続を行うものとします。当社所定の退会手続きがなされた場合以外には、本契約が終了いたしませんので、ご注意ください。
  2. ユーザー会員が本契約を解約した場合であっても、当該解約日までに締結されたレッスン契約にかかるレッスン料はお支払いいただきます。

第13条 当社が行う解約及び利用停止措置

  1. 当社は、ユーザー会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告をすることなく、当該会員について、本アプリ及び本サービスの利用を一時的に停止し、又は本契約を解約することができます。また、当社が必要と判断する範囲内で、会員情報、会員が本アプリ又は本サービス上で利用し又は投稿した画像、テキスト等の全部又は一部を削除、修正することができるものとします。
    1. 本利用規約のいずれかの条項に違反した場合又は当社からの指示に違反した場合
    2. 当社への登録内容に虚偽があった場合
    3. 当社に対する金銭債務の支払いを一回でも遅滞した場合
    4. 当社又は会員その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本アプリ又は本サービスを利用した場合
    5. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    6. 当社又は会員との間で紛争が生じた場合又は会員若しくは第三者からクレーム、苦情その他の請求等があった場合、並びに当社がそのおそれがあると判断した場合
    7. 犯罪行為により刑罰を受けた場合又は刑事訴追を受けた場合若しくはそのおそれがあると当社が判断した場合
    8. その他当社が本サービスの利用、ユーザー会員としての登録又は本契約の継続を適当でないと判断した場合
  2. 本条第1項による解約がなされた場合、当社は本契約を解約後、速やかに本サービスの提供を停止します。当社は、当社の判断により、本アプリ及び本サービス内で保存していたユーザー会員に関する一切のデータを消去することができるものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザー会員に生じた損害について損害賠償義務を含む一切の責任を負いません。

第14条 個人情報の取り扱い

  1. 当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って、ユーザー会員の個人情報を取り扱うものとします。
  2. 当社は、会員間でトラブル・苦情等の紛争が生じた場合、会員の同意を得た上で、相手方に会員に関する情報を開示することがあります。但し、当社は会員情報を相手方に開示する義務を負うものではありません。

第15条 知的財産権

本アプリに掲載されている全てのコンテンツは、当社が所有しています。当社は、会員に対し、当社が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、権利性あるノウハウその他の知的財産権(以下「知的財産権等」といいます。)の実施または使用許諾をするものではありません。当社の書面による許可なく、本アプリ及び本サービスの利用の範囲を超えて当社の知的財産権を利用してはなりません。

第16条 本契約上の地位の譲渡等

ユーザー会員は、当社の事前の書面による承諾を得た場合を除き、本契約上の地位を第三者に承継させ、又は本契約から生じる権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ若しくは担保に供することはできません。

第17条 本利用規約の変更

  1. 当社は、当社の裁量により、本利用規約を随時変更できるものとします。当社は、本利用規約を変更する場合には、変更後の本利用規約の効力発生日前に、本利用規約を変更する旨及び変更後の本利用規約の内容とその効力発生日について、本アプリ内、当社のホームページ又は当社の指定する方法により周知し又は会員に対し個別に通知するものとします。
  2. 本利用規約の変更の効力発生日以降にユーザー会員が本サービスを利用した場合、本利用規約の変更に同意したものとみなします。

第18条 合意管轄

本契約に関し、当社とユーザー会員との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。